+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Подлежит ли обмену и возврату стиральный порошок

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Подлежит ли возврату товар, купленный на распродаже?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

3.6. ОБМЕН НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ, ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.

Условия возврата и обмена товаров ненадлежащего качества: Если доставленный Вам товар не соответствует описанию товара на сайте, либо поврежден или имеет видимые недостатки, то Вы вправе потребовать замену или возврат данного товара.

Проверку внешнего соответствия доставленного товара описанию нужно выполнять по факту доставки, в присутствии курьера доставившего товар.

Подписав квитанцию доставки Вы, тем самым, подтверждаете, что доставленный товар надлежащего качества, соответствует описанию, внешних повреждений не имеет и Вами принят. Поэтому, просим Вас внимательно осуществить приемку в присутствии курьера и, в случае повреждений или несоответствия описанию, осуществить возврат на месте, или потребовть замену данного товара другим или аналогичным надлежащего качества.

Crossroad не несет ответственности за недостатки товара, которые обнаружены после ухода курьера, за исключением случаев, когда товар дефективный и дефект обнаружен на стадии употребления товара.

В данном случае Вы вправе осуществить замену или возврат товара в течение 7 дней с момента доставки товара. Такие замена или возврат осуществляются исключительно в головном офисе Crossroad-а, при наличии платежного чека и квитанции доставки переданного Вам курьером.

В случае возврата дефектного товара ненадлежащего качества, компания возмещает полную стоимость товара, включая стоимость доставки. В случае обмена товара повторная доставка осуществляется бесплатно. В отдельных случаях, когда товар имеет гарантийный срок обслуживания, то возврат, обмен или ремонт товара осуществляется в пунктах сервисного обслуживания, указанных на гарантийном талоне, доставленном вместе с товаром.

Условия возврата и обмена товаров надлежащего качества: Любой товар, приобретенный на сайте Crossroad. Возврат или обмен товаров надлежащего качества осуществляется в головном офисе компании при наличии товарного чека и квитанции доставки переданного курьером. При возврате или обмене товара надлежащего качества, учитывается только стоимость товара, при этом доставка является отдельной услугой и стоимость доставки взимается с покупателя.

В отдельных случаях, когда доставка была осуществлена бесплатно или со скидкой в рамках действующей акции, спокупателя взимается полная сумма доставки без скидки, в соответствие со стандартными тарифами на доставку в Ваш регион, установленными на сайте компании. Товары надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену: Возврат денежных средств покупателю: Как правило, сумма, надлежащая возврату, начисляется на личный счет покупателя в на сайте Crossroad.

В отдельных случаях, если покупатель не желает получить сумму возврата на личный счет или не является зарегистрированным пользователем сайта Crossroad. Оплата произведена банковской картой — возврат осуществляется на ту-же банковскую карту, Оплата произведена банковским переводом — сумма возвращается на банковский счет, с которого производилась оплата, Оплата произведена PayPall-ом — возврат осуществляется на тот-же счет PayPall-а, Оплата произведена спомощью IDRAM- возврат осуществляется на тот-же счет IDRAM-а, Оплата произведена наличными или с помощью платежного терминала — возврат осуществляется наличными в головном офисе компании или же курьером, если отказ от товара происходит в момент получения заказа.

Если возврат денежных средств осуществляется из-за доставки товара ненадлежащего качества, то сумма возвращается целиком, без дополнительных издержек Если возврат денежных средств осуществляется в случае возврата товара надлежащего качества, то спокупателя взимается полная сумма доставки по стандартным тарифам, а также банковские затраты, связанные с платежными методами:

Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену

Правила использования корпусной мебели: Использование мебельной продукции должно осуществляться по назначению изделия мебели, указанному в маркировке, эксплуатации и уходу, а также с учетом допустимых предельных нагрузок, указанных изготовителем. Мебельная продукция, поставляемая в разобранном виде, должна собираться в соответствии с приложенной инструкцией по сборке.

Обмен и возврат Обмен и возврат Права потребителя при продаже товара дистанционным способом установлены ст. Закона РФ "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Если Вы, по каким-то причинам, решили вернуть товар - сделать это очень просто: Позвоните в call-центр по бесплатному телефону 8 , наши операторы помогут Вам! Скачайте и вложите заполненное заявление в коробку с товаром. Отправьте товар, заявление и ксерокопию паспорта на склад интернет-магазина.

Возврат товаров Галамарт

Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в ред. Постановлений Правительства РФ от Постановления Правительства РФ от Средства для чистки оконных стекол, зеркал и изделий из стекла и хрусталя. Средства по уходу за мебелью: Средства борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, репеллентные средства: Средства по уходу за предметами домашнего обихода порошкообразные, пастообразные, жидкие: Товары бытовой химии в аэрозольной упаковке: Средства по уходу за автомобилями, мотоциклами, велосипедами автокосметика:

Гарантия и возврат

Если же вы получали товар через Агентский пункт, то при возврате нужно обратиться именно туда. Возврат возможен не позднее, чем через 14 дней после получения товара. При этом, продукция должна сохранить полностью свой товарный вид, целостность упаковки не должна быть нарушена. В Агентском пункте сотрудник осмотрит и примет товар на возврат, составит претензию, в который вы должны будете указать причину возврата, а также верное наименование самой продукции.

Интернет-гипермаркет - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в городе Санкт-Петербург и имеющий адрес в сети Интернет www.

Лодки, яхты и любые другие прогулочные суда; Мебельные гарнитуры; Оборудование для сельскохозяйственных работ и прицепы. Обычно продавцы заранее предупреждают покупателей о том, что их товар возврату и обмену не подлежит. Однако это возможно лишь в том случае, если вы предъявите какое-либо другое доказательство того, что покупка была совершена в определенном магазине не ранее ти дней назад.

Защита прав потребителей в руках самих потребителей!

Преобразовать Права потребителя при возврате товара в DOC Права потребителя при возврате товара Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно.

В этот срок не включается время перерыва в пользовании изделием в связи с наступлением др. Дома он открыл ее и попробовал засыпать порошок в воду, но порошок окаменел и не высыпался из пачки. Покупатель вернулся в магазин и потребовал вернуть ему деньги. Как должен поступить продавец в этой ситуации? Вернуть деньги либо убедить обменять на другую пачку.

Возврат/обмен товара

Подлежит ли возврату бытовая химия? Так, согласно ему, покупатель вправе возвращать в магазин товары как надлежащего, так и ненадлежащего качества, однако, соблюдая при этом определенные условия возврата. В данной статье мы ответим на следующие вопросы: Согласно статье 25, покупатель праве вернуть товар надлежащего качества в четырнадцатидневный срок. Однако, это касается не всех товаров.

Термо-белье, носки, нижнее белье обмену или возврату не подлежат. уходом за изделием – использование неподходящих стиральных порошков или.

Условия возврата и обмена товаров ненадлежащего качества: Если доставленный Вам товар не соответствует описанию товара на сайте, либо поврежден или имеет видимые недостатки, то Вы вправе потребовать замену или возврат данного товара. Проверку внешнего соответствия доставленного товара описанию нужно выполнять по факту доставки, в присутствии курьера доставившего товар.

Ситуационные задания по организации торговли

Многие наслышаны, что можно сдать вещь назад в магазин в течение 14 дней с момента покупки, если она по субъективным причинам не подошла или разонравилась. Всё верно, но определённый товар не подлежит возврату согласно закону, и продавцы не вправе принять его или обменять на похожий. При отсутствии покупательских претензий к изделию, не подлежащему возврату, которое имеет нормальное качество, вернуть его невозможно ни при каких обстоятельствах.

Возврат товара в Фаберлик

Обмен и возврат товара Возврат товаров ненадлежащего качества Претензии принимаются в течение гарантийного срока, установленного на товар или в течении 30 дней, если такой не установлен. Обращаем Ваше внимание, что подлинные цвета изделий могут отличаться от цветов и оттенков на сайте, в зависимости от цветопередачи вашего монитора. Если брак будет подтвержден, вам необходимо вернуть товар.

Ювелирные украшения и изделия, в состав которых входят драгоценные металлы и камни; Как вернуть читайте здесь Книги и другие непериодические издания; Как вернуть читайте здесь Стройматериалы, отпускаемые по метражу линолеум и проч.

Условия возврата и обмена товаров Замена товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель далее ПРОДАВЕЦ обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара ПРОДАВЦОМ - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у ПРОДАВЦА необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его заменепродавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. Потребитель вправе предъявить ПРОДАВЦУ требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара. Порядок предоставления таких товаров, а также перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливаются Правительством Республики Беларусь.

Что нельзя вернуть в магазин

Отсутствие у вас товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара в нашем интернет-магазин е. Возврат, обмен магазин может производить и по другим документам. Возврат товара осуществляется на складе интернет-магазина "Mergoo. Москва, Пятницкое шоссе, Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях Предметы личной гигиены Текстильные товары Швейные и трикотажные изделия Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов Товары бытовой химии Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки Непериодические издания книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации. Деньги за возвращенный товар возвращаются клиенту в тот же день, если товар был ранее оплачен наличными. В случае оплаты товара путем безналичного расчета, или с использованием банковских карт, возврат денежных средств осуществляется клиенту в течение 30 Тридцать банковских дней.

Подлежит ли возврату бытовая химия?

Уголовный процесс Теги Закон и право. Защита прав потребителей в руках самих потребителей! Комментарии Случалось вам сталкиваться с наглым поведением продавцов, охранников, менеджеров в магазинах?

Комментарии 10
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. blogkornrollbac

    Чусвует конец власти Порошенко